通过集约化平台大数据搜索分析，深圳市公安局网站搜索量关键字主要是身份证办理。近年来，按照国家“放管服”工作部署，我市户政部门立足本职，从群众办理户政业务最急最忧最盼的问题入手，大力缩减审批环节、压缩办理时限，充分利用信息化手段推进网上办、指尖办、全城通办，全面提升民生服务水平。

　　经大量基础工作，目前我市已实现本市16周岁以上户籍居民身份证全流程网办、疫情期间无法回国人员居民身份证委托代办、居民身份证委托代领、全国异地居民身份办理、居民身份证挂失及丢失招领、居民身份证自助办理……，通过“数据多跑路”，让“群众少跑腿”，为群众带来实实在在的便利。

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便民措施

身份证办理攻略

身份证政策法规

　　第十二条

　　公民申请领取、换领、补领居民身份证，公安机关应当按照规定及时予以办理。公安机关应当自公民提交《居民身份证申领登记表》之日起六十日内发放居民身份证；交通不便的地区，办理时间可以适当延长，但延长的时间不得超过三十日。 公民在申请领取、换领、补领居民身份证期间，急需使用居民身份证的，可以申请领取临时居民身份证，公安机关应当按照规定及时予以办理。具体办法由国务院公安部门规定。

　　居住在中华人民共和国境内的中国公民，在申请领取换领、补领居民身份证期间，急需使用居民身份证的，可以申请领取临时居民身份证。

　　对离开常住户口所在地到我区合法稳定就业、就学、居住的公民，居民身份证到期、丢失的，可到居住地公安机关申请换领、补领新证。 未满十六周岁的居民由监护人代为申领。

　　公民申领临时居民身份证，应当交验居民户口簿、本人近期一寸免冠黑白相片，并在其《居民身份证申领登记表》中加以注明。

　　《中华人民共和国居民身份证法》第二条：“居住在中华人民共和国境内的年满十六周岁的中国公民，应当依照本法的规定申请领取居民身份证；未满十六周岁的中国公民，可以依照本法的规定申请领取居民身份证。”第十一条：“国家决定换发新一代居民身份证、居民身份证有效期满、公民姓名变更或者证件严重损坏不能辨认的，公民应当换领新证；居民身份证登记项目出现错误的，公安机关应当及时更正，换发新证；领取新证时，必须交回原证。居民身份证丢失的，应当申请补领。”

　　公民申请领取、换领、补领居民身份证，应当缴纳证件工本费。居民身份证工本费标准，由国务院价格主管部门会同国务院财政部门核定。对城市中领取最低生活保障金的居民、农村中有特殊生活困难的居民，在其初次申请领取和换领居民身份证时，免收工本费。对其他生活确有困难的居民，在其初次申请领取和换领居民身份证时，可以减收工本费。免收和减收工本费的具体办法，由国务院财政部门会同国务院价格主管部门规定。公安机关收取的居民身份证工本费，全部上缴国库。

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